KÉRJÜK MINDIG, HIVATKOZZON A MEGRENDELÉS SZÁM -ra!
Visszavásárlás / Termékgarancia
14 napos termék garanciát vállalunk!
Fontos! A visszaküldött csomagot Visszaküldési-elállási nyilatkozattal kérjük visszaküldeni!
(Három eltérő eset, három eltérő eljárás mód! )
Ha gyári hibás terméket kapott, vagy nem azt a méretet- (más méretet kapott mint ami a rendelésben szerepel), vagy nem azt a terméket kapta ami a rendelésben szerepel, illetve szeretné a terméket visszaküldeni bármilyen okból kifolyólag, kérjük jelezze nekünk telefonon vagy e-mailben (Tel: +36 30 860 7190 H-P 9:00-17:00, info@easunpower.hu), fotózza le a hibásan, méret vagy szín eltéréssel kapott termékeket, jól látható módon). Telefonon vagy e-mailben egyeztetjük a termék visszajuttatási módját. Ilyenkor ,MI küldünk érte futárt és a visszaküldési díjat Mi FIZETJÜK.
A terméket eredeti csomagolásban kérjük hiánytalanul, használat beüzemelés nélkül, tiszta állapotban, eredeti számlával és kitöltött,
Elállási nyilatkozattal ( a nyilatkozatot kézzel is kimásolhatja egy lapra, értelem szerűen, nem kell kinyomtatni ha nincs rá módja ) becsomagolni. A termék eredeti dobozát ne ragasztózza, ne celluxozza, tegye azt egy szállításra alkalmas zacskóba, papírba, dobozba és azt ragassza le! Amennyiben a termék, piszkos, hiányos ragasztózott, vagy sérült a termék eredeti doboza a termék(ek) árából -10% levonás kerül.
Amikor, megérkezett hozzánk a termék az előírásoknak megfelelően járunk el és utaljuk vissza a termék vételárát.
Amennyiben a termék 14 napon belül tönkre megy gyártói hiba miatt, vagy anyagminőség miatt, kérjük jelezze nekünk e-mailben (info@easunpower.hu fotózza le a hibás terméket jól látható módon és adja meg a megrendelés számát is).
Telefonon vagy e-mailben egyeztetjük a termék visszajuttatási módját (Tel: +36-30-860-7190 Nyitva: HÉTFŐ – PÉNTEK 9:00-17:00)
e-mail cím: info@easunpower.hu
A visszaküldési díjat ilyen esetben Mi FIZETJÜK. A terméket eredeti csomagolásba kérjük visszaküldeni, eredeti számlával és kitöltött elállási nyilatkozattal becsomagolni.(Az elállási Nyilatkozatot kézzel is kimásolhatja egy lapra! nem muszáj kinyomtatni.)
- A termék eredeti dobozát ne ragasztózza, ne celluxozza, tegye azt egy szállításra alkalmas zacskóba, dobozba, papírba és azt ragassza le, címkézze fel! Amennyiben a termék(kivéve ha garancia idő alatt-14 nap- tönkrement), piszkos, hiányos, ragasztózott vagy sérült a termék eredeti doboza a termék(ek) árából -10% levonás kerül. Amikor megérkezett hozzánk a termék az előírásoknak megfelelően járunk el és utaljuk vissza a termék vételárát.
- Csere lehetőség: keressen minket telefonon és megbeszéljük a cserét. Tel: +36 30 860 7190 H-P : 9:00-17:00 (ha nem ér el minket, visszahívjuk amennyiben hívószámkijelzéssel hívott minket!) Amennyiben a megrendelt és kifizetett termék, bármilyen okból nem nyeri el tetszését, vagy nem felel meg.
- Cserélni csak ugyanolyan cikkszámú termékre tudunk. A csere csak akkor tud létrejönni, ha a készleten rendelkezésre áll a kívánt termék, ezt telefonon egyeztetjük.
A visszaküldött termék csak tiszta, eredeti, még nem használt nem került felszerelésre eredeti állapotban kérjük visszaküldeni az eredeti csomagolásban!
Ha van készleten a kívánt termék: Futárral kiküldjük egy 5000 Ft-os utánvételi díjjal ami a csereszolgáltatás futár (GLS) díj, és cserében elhozza öntől a visszaküldeni kívánt terméket/termékeket. (A terméket eredeti csomagolásba kérjük visszaküldeni, eredeti számlával és kitöltött elállási nyilatkozattal becsomagolni. A termék eredeti dobozát ne ragasztózza, ne celluxozza, tegye azt egy szállításra alkalmas zacskóba, dobozba, papírba és azt ragassza le, címkézze fel!)
Ha nincs készleten a kívánt termék: Juttassa vissza hozzánk elállási nyilatkozattal (lejjebb megtalálja-kézzel is kimásolhatja egy lapra) a terméket. Termék visszaküldési címünk: Easun Power Magyarország Kft. 1211. Budapest Színesfém utca 15., ahogy a csomag megérkezik címünkre, feldolgozás után visszautaljuk a termék/termékek vételárát önnek.
Visszaküldési cím:
Easun Power Magyarország Kft. 1211. Budapest, Színesfém utca 15. (XXI. Csepel Művek)
Fontos! A visszaküldött csomagot a visszaküldési-elállási nyilatkozattal kérjük visszaküldeni.
A Visszaküldési Elállási nyilatkozat (rákattintva) letölthető.
Fontos! Ha kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, hívjon minket telefonon: +36 – 30 – 860 – 7190 Hétfő – Péntek : 9:00 -17:00 -ig
Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
Továbbá csak a megadott címen,áll módunkban átvenni a visszaküldött csomagot, Postára, Csomagpontra vagy más címre küldött csomagért nem áll módunkban elmenni! Kérjük válasszon olyan futárszolgálatot aki garantálja a visszaküldött csomagok kézbesítését! Javasoljuk szerződött partnerünket, a GLS futárszolgálatot.
Fontos! A termék vételárát csak abban az esetben tudjuk vissza téríteni, ha a visszaküldött csomag meg is érkezik hozzánk. Postán hagyott csomagokat nem áll módunkban átvenni. Ebből adódó kellemetlenségek megelőzése érdekében ajánljuk csomagfeladásra is partnerünket, a GLS futárszolgálatot.
A vissza juttatott termék gyári csomagolásban legyen (újra értékesítésre alkalmasan), további szállító tasak-, zacskó-, dobozba legyen becsomagolva, NE A TERMÉK DOBOZÁT ragassza le és címkézze fel, kérjük ügyeljen arra, hogy a csomagolás részei, a termék, annak tartozékai, és a leírás teljes sértetlen állapotban meglegyen. Ezek hiánya vagy sérülése esetén -50% kerül levonásra a termék árából.
Bármilyen egyéb kérdése, problémája akadna vagy csak tanácstalan a dancerw1@dancerweb.eu email címen és +36 30 860 7190 telefonszámon állunk rendelkezésére.
…
Visszaküldési-elállási nyilatkozat
FONTOS!:
Kérjük, hogy ezt a nyilatkozatot feltétlenül töltse ki amennyiben eláll a szerződéstől, és juttassa vissza hozzánk az eredeti számlával együtt!
A vissza juttatott termék saját gyári csomagolásban legyen (újra értékesítésre alkalmasan), a csomagolás részei, a termék, annak tartozékai, és a leírás teljes sértetlen állapotban meglegyen. Ezek hiánya vagy sérülése esetén -10% kerül levonásra a termék árából.
A rendelés száma: ……………………………………
Megrendelés időpontja…………………………………………………………………………….
Vásárló neve:…………………………………………………………………………………………………………………
Vásárló címe:…………………………………………………………………………………………………………………
Vásárló telefonszáma:………………………………………………………………………………
Kérjük, húzza alá/ töltse ki a megfelelő lehetőséget:
Alulírott ………………………………………………………………………………………………. kijelentem, hogy
elállok a korábban, a vásárlás által köttetett szerződéstől.
Elállás oka: hibás termék/egyéb……………………………………………………………………………….
A visszautalt összeget a következő bankszámlaszámra kérem utalni:
Bankszámlaszám ……………………………-…………………………………-……………………………….. és
Kedvezményezett neve:………………………………………………………………………………………………..
A következő termékek(et) küldöm vissza (típus, szín, termékkód, méret):
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………………………………….
Dátum: ………………………………………….. A vásárló aláírása:………………………………………..
Címzett: (visszaküldési cím)
név: Easun Power Magyarország Kft.
postai cím: 1211 Budapest, Színesfém utca 15.
e-mail cím: info@easunpower.hu
telefon +36-30-860-7190