Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

KÉRJÜK MINDIG, HIVATKOZZON A MEGRENDELÉS SZÁM -ra!

Visszavásárlás / Termékgarancia

14 napos termék garanciát vállalunk!

Fontos! A visszaküldött csomagot Visszaküldési-elállási nyilatkozattal kérjük visszaküldeni!

(Három eltérő eset, három eltérő eljárás mód! )

Ha gyári hibás terméket kapott, vagy nem azt a méretet- (más méretet kapott mint ami a rendelésben szerepel), vagy nem azt a terméket kapta ami a rendelésben szerepel, illetve szeretné a terméket visszaküldeni bármilyen okból kifolyólag, kérjük jelezze nekünk telefonon vagy e-mailben (Tel: +36 30 860 7190 H-P 9:00-17:00, info@easunpower.hu), fotózza le a hibásan, méret vagy szín eltéréssel kapott termékeket, jól látható módon). Telefonon vagy e-mailben egyeztetjük a termék visszajuttatási módját. Ilyenkor ,MI küldünk érte futárt és a visszaküldési díjat Mi FIZETJÜK.​

A terméket eredeti csomagolásban kérjük hiánytalanul, használat beüzemelés nélkül, tiszta állapotban, eredeti számlával és kitöltött,

Elállási nyilatkozattal ( a nyilatkozatot kézzel is kimásolhatja egy lapra, értelem szerűen, nem kell kinyomtatni ha nincs rá módja ) becsomagolni. A termék eredeti dobozát ne ragasztózza, ne celluxozza, tegye azt egy szállításra alkalmas zacskóba, papírba, dobozba és azt ragassza le! Amennyiben a termék, piszkos, hiányos ragasztózott, vagy sérült a termék eredeti doboza a termék(ek) árából -10% levonás kerül.

Amikor, megérkezett hozzánk a termék az előírásoknak megfelelően járunk el és utaljuk vissza a termék vételárát.

Amennyiben a termék 14 napon belül tönkre megy gyártói hiba miatt, vagy anyagminőség miatt, kérjük jelezze nekünk e-mailben (info@easunpower.hu fotózza le a hibás terméket jól látható módon és adja meg a megrendelés számát is). ​

Telefonon vagy e-mailben egyeztetjük a termék visszajuttatási módját (Tel: +36-30-860-7190 Nyitva: HÉTFŐ – PÉNTEK 9:00-17:00)

e-mail cím: info@easunpower.hu

A visszaküldési díjat ilyen esetben Mi FIZETJÜK. A terméket eredeti csomagolásba kérjük visszaküldeni, eredeti számlával és kitöltött elállási nyilatkozattal becsomagolni.(Az elállási Nyilatkozatot kézzel is kimásolhatja egy lapra! nem muszáj kinyomtatni.)

  1. A termék eredeti dobozát ne ragasztózza, ne celluxozza, tegye azt egy szállításra alkalmas zacskóba, dobozba, papírba és azt ragassza le, címkézze fel! Amennyiben a termék(kivéve ha garancia idő alatt-14 nap- tönkrement), piszkos, hiányos, ragasztózott vagy sérült a termék eredeti doboza a termék(ek) árából -10% levonás kerül. Amikor megérkezett hozzánk a termék az előírásoknak megfelelően járunk el és utaljuk vissza a termék vételárát.
  2. Csere lehetőség: keressen minket telefonon és megbeszéljük a cserét. Tel: +36 30 860 7190 H-P : 9:00-17:00 (ha nem ér el minket, visszahívjuk amennyiben hívószámkijelzéssel hívott minket!) Amennyiben a megrendelt és kifizetett termék, bármilyen okból nem nyeri el tetszését, vagy nem felel meg.
  3. Cserélni csak ugyanolyan cikkszámú termékre tudunk. A csere csak akkor tud létrejönni, ha a készleten rendelkezésre áll a kívánt termék, ezt telefonon egyeztetjük.
    A visszaküldött termék csak tiszta, eredeti, még nem használt nem került felszerelésre eredeti állapotban kérjük visszaküldeni az eredeti csomagolásban!
    Ha van készleten a kívánt termék: Futárral kiküldjük egy 5000 Ft-os utánvételi díjjal ami a csereszolgáltatás futár (GLS) díj, és cserében elhozza öntől a visszaküldeni kívánt terméket/termékeket. (A terméket eredeti csomagolásba kérjük visszaküldeni, eredeti számlával és kitöltött elállási nyilatkozattal becsomagolni. A termék eredeti dobozát ne ragasztózza, ne celluxozza, tegye azt egy szállításra alkalmas zacskóba, dobozba, papírba és azt ragassza le, címkézze fel!)
    Ha nincs készleten a kívánt termék: Juttassa vissza hozzánk elállási nyilatkozattal (lejjebb megtalálja-kézzel is kimásolhatja egy lapra) a terméket. Termék visszaküldési címünk: Easun Power Magyarország Kft. 1211. Budapest Színesfém utca 15., ahogy a csomag megérkezik címünkre, feldolgozás után visszautaljuk a termék/termékek vételárát önnek.

Visszaküldési cím:

Easun Power Magyarország Kft. 1211. Budapest, Színesfém utca 15. (XXI. Csepel Művek)

Fontos! A visszaküldött csomagot a visszaküldési-elállási nyilatkozattal kérjük visszaküldeni.

A Visszaküldési Elállási nyilatkozat (rákattintva) letölthető.

Fontos! Ha kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, hívjon minket telefonon: +36 – 30 – 860 – 7190 Hétfő – Péntek : 9:00 -17:00 -ig

Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.

Továbbá csak a megadott címen,áll módunkban átvenni a visszaküldött csomagot, Postára, Csomagpontra vagy más címre küldött csomagért nem áll módunkban elmenni! Kérjük válasszon olyan futárszolgálatot aki garantálja a visszaküldött csomagok kézbesítését! Javasoljuk szerződött partnerünket, a GLS futárszolgálatot. 

Fontos! A termék vételárát csak abban az esetben tudjuk vissza téríteni, ha a visszaküldött csomag meg is érkezik hozzánk. Postán hagyott csomagokat nem áll módunkban átvenni. Ebből adódó kellemetlenségek megelőzése érdekében ajánljuk csomagfeladásra is partnerünket, a GLS futárszolgálatot.

A vissza juttatott termék gyári csomagolásban legyen (újra értékesítésre alkalmasan), további szállító tasak-, zacskó-, dobozba legyen becsomagolva, NE A TERMÉK DOBOZÁT ragassza le és címkézze fel, kérjük ügyeljen arra, hogy a csomagolás részei, a termék, annak tartozékai, és a leírás teljes sértetlen állapotban meglegyen. Ezek hiánya vagy sérülése esetén -50% kerül levonásra a termék árából.

Bármilyen egyéb kérdése, problémája akadna vagy csak tanácstalan a dancerw1@dancerweb.eu email címen és +36 30 860 7190  telefonszámon állunk rendelkezésére.

Visszaküldési-elállási nyilatkozat

FONTOS!:  

Kérjük, hogy ezt a nyilatkozatot feltétlenül töltse ki amennyiben eláll a szerződéstől, és juttassa vissza hozzánk az eredeti számlával együtt!

A vissza juttatott termék saját gyári csomagolásban legyen (újra értékesítésre alkalmasan), a csomagolás részei, a termék, annak tartozékai, és a leírás teljes sértetlen állapotban meglegyen. Ezek hiánya vagy sérülése esetén -10% kerül levonásra a termék árából.

A rendelés száma: …………………………………… 

Megrendelés időpontja…………………………………………………………………………….

Vásárló neve:…………………………………………………………………………………………………………………

Vásárló címe:…………………………………………………………………………………………………………………

Vásárló telefonszáma:………………………………………………………………………………

Kérjük, húzza alá/ töltse ki a megfelelő lehetőséget:

Alulírott ………………………………………………………………………………………………. kijelentem, hogy

elállok a korábban, a vásárlás által köttetett szerződéstől.

Elállás oka: hibás termék/egyéb……………………………………………………………………………….

A visszautalt összeget a következő bankszámlaszámra kérem utalni:

Bankszámlaszám ……………………………-…………………………………-……………………………….. és

Kedvezményezett neve:………………………………………………………………………………………………..

A következő termékek(et) küldöm vissza (típus, szín, termékkód, méret):

………………………………………………………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………………………………………….

Dátum: …………………………………………..                A vásárló aláírása:………………………………………..

Címzett: (visszaküldési cím)

név: Easun Power Magyarország Kft.

postai cím: 1211 Budapest, Színesfém utca 15.

e-mail cím:  info@easunpower.hu

telefon +36-30-860-7190

X
Verified by MonsterInsights